Inbox
Inbox de WhatsApp e Instagram para tiendas de ciclismo
Todas las consultas de la tienda entran a una sola bandeja que comparte el equipo. Sin saltar entre el celular del local, WhatsApp Business e Instagram.
Qué incluye
WhatsApp e Instagram en un solo lugar
Mensajes, fotos y notas de voz de los dos canales en la misma bandeja, con la conexión oficial de Meta.
Tu número de siempre
Con la coexistencia de WhatsApp conectás el número que ya usás y seguís atendiendo también desde la app del celular.
Cada consulta con responsable
Asigná conversaciones a ventas o al taller y mirá de un vistazo quién está atendiendo cada una.
Contactos, etiquetas y notas
El historial de cada cliente, sus etiquetas y las notas del equipo al lado del chat.
Respuestas automáticas e IA
Respuestas automáticas, flujos que preguntan y derivan, y un asistente con IA que responde con tu catálogo y tus preguntas frecuentes, según el plan.
De qué anuncio vino cada consulta
Cuando el cliente escribe desde un anuncio de Facebook o Instagram, lo ves en la conversación.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar el número de WhatsApp de la tienda?
- No. Con la coexistencia conectás a Bicify el número que ya usás en WhatsApp Business y seguís atendiendo también desde el celular.
¿La conexión con WhatsApp e Instagram es oficial?
- Sí. Bicify es Meta Tech Provider: la conexión usa la API oficial de Meta, no un bot casero ni una automatización frágil.
¿Cuántas personas pueden atender?
- Depende del plan: 3 usuarios en Aluminio, 8 en Carbono y 12 en Titanio, todos sobre la misma bandeja.
¿Meta cobra los mensajes aparte?
- Algunos envíos, como las plantillas, los cobra Meta directamente a la tienda. Esos cargos no están incluidos en el plan de Bicify.
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