Términos y Condiciones

Si no estás de acuerdo, no uses Bicify. El servicio está pensado para negocios (bicicleterías, talleres y su equipo), no para uso personal de consumidores finales. Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.

Bicify permite unificar conversaciones de WhatsApp, Instagram y TikTok en app.bicify.io/inbox, gestionar el taller, el CRM y publicar en el marketplace de ciclismo. Las funciones concretas dependen del plan contratado y de los canales que la tienda conecte.

WhatsApp e Instagram se ofrecen como Meta Tech Provider. TikTok y otros canales se ofrecen según la disponibilidad de cada API y las reglas de esa plataforma.

• Debés registrar datos verdaderos y mantener confidenciales tus credenciales (incluida la sesión con Google).
• Sos responsable de todo lo que ocurra bajo tu usuario y de los miembros que invites.
• Avisanos enseguida a info@bicify.ar si sospechás un acceso no autorizado.
• Podemos suspender cuentas falsas, automatizadas, compartidas de forma no autorizada o que pongan en riesgo el servicio.

El acceso de pago se rige por el plan vigente (publicado en Precios o acordado por escrito). Los cargos se facturan por adelantado según el ciclo elegido. Salvo que la ley o el plan digan otra cosa, las cuotas ya vencidas no se reintegran si das de baja a mitad de período.

La tienda conserva la titularidad de sus datos, mensajes y archivos. Nos otorgás una licencia limitada para alojarlos, transmitirlos y mostrarlos solo para operar Bicify (incluido el inbox y el taller).

Sos el único responsable de ese contenido y de tener derecho a subirlo. Podemos quitar material si recibimos un reclamo válido, una orden de autoridad o si pone en riesgo el servicio.

Hacemos copias de resguardo razonables, pero no garantizamos que no haya pérdida. Conservá una copia propia de la información crítica.

Al conectar un canal aceptás también los términos de Meta, WhatsApp, Instagram, TikTok u otro proveedor. Bicify no controla esas plataformas: si ellas cambian la API, limitan un país o suspenden una cuenta, el canal puede dejar de funcionar sin que sea un incumplimiento nuestro.

La tienda declara que:

• Es titular o está autorizada a usar el número, la página o la cuenta que conecta.
• Informó a sus contactos y tiene base legal para que Bicify procese sus mensajes en el inbox (mismo criterio que ManyChat o Respond.io).
• Cumplirá las políticas de mensajería comercial, consentimientos y ventanas de 24 horas que imponga cada plataforma.
• No usará Bicify para spam, acoso, contenidos ilegales o para evadir bloqueos de TikTok, Meta u otro proveedor.

No está permitido:

• Usar el servicio para fines ilícitos o engañosos.
• Intentar acceder a cuentas o datos ajenos.
• Saturar la infraestructura o revertir el software.
• Revender Bicify o crear un producto competidor a partir de nuestro acceso, salvo acuerdo escrito.

La marca Bicify, el software, el diseño y la documentación nos pertenecen o a nuestros licenciantes. El uso del servicio no te transfiere esos derechos. Tu contenido sigue siendo tuyo, con la licencia de la sección 5.

Procuramos que la app esté disponible, pero no prometemos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber mantenimiento, cambios de funciones o cortes de un canal externo.

En la máxima medida permitida por la ley, Bicify no responde por lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos ni daños indirectos. Tampoco responde por lo que digan o hagan tus clientes, ni por decisiones de Meta, TikTok o Google.

Nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con el servicio se limita, en conjunto, a lo pagado a Bicify en los 12 meses anteriores al hecho, salvo dolo o culpa grave o lo que la ley de defensa del consumidor no permita limitar.

La tienda nos mantendrá indemnes frente a reclamos de terceros (incluidos contactos de WhatsApp, Instagram o TikTok y las propias plataformas) que deriven de su contenido, de su uso del servicio o del incumplimiento de estos términos o de las reglas del canal.

Podés dejar de usar Bicify y pedir el cierre de la cuenta según las instrucciones de eliminación. Podemos suspender o cancelar el acceso si hay incumplimiento, falta de pago, riesgo de fraude o requerimiento legal. La baja no extingue deudas ya devengadas.

El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Salvo norma imperativa en contrario, los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires serán competentes.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la de esta página. El uso continuado después de un cambio sustancial implica aceptación; si no estás de acuerdo, dejá de usar el servicio.

info@bicify.ar · @bicify.io